informations générales
La Réunion
- Compétences :
- Capacité à gérer des situations stressantes.
- Sens aigu du service client et excellentes compétences en communication.
- Connaissance des procédures de sécurité et des réglementations en vigueur.
- Polyvalence pour travailler dans différents environnements (magasins, cinémas, accueil public).
- Mobilité géographique requise pour les déplacements entre les sites.
Compétences détaillées
- Savoir-faire :
- Surveillance et contrôle des accès dans divers environnements.
- Intervention en cas d'incident ou de comportement suspect.
- Application des procédures de sécurité et des consignes de sûreté.
- Collaboration avec les forces de l'ordre et les autres services de sécurité.
- Rédaction de rapports d'incident et suivi rigoureux.
- Gestion de l'accueil public et des relations clients.
Activités et missions
- Surveillance et contrôle des accès : Assurer la sécurité des biens et des personnes dans les magasins, cinémas et sites d'accueil public.
- Intervention en cas d'incident : Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité.
- Collaboration avec les forces de l'ordre : Travailler en étroite collaboration avec les services de sécurité et les forces de l'ordre.
- Rédaction de rapports : Documenter les incidents et assurer un suivi rigoureux.
- Gestion de l'accueil public : Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs, gérer les relations clients et répondre aux demandes du public.




